原標(biāo)題：從“遇事吵架”到“理性共治”

　　——民勤公安筑牢平安建設(shè)第一道防線(xiàn)

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者 王建慶

　　“以前遇事就吵架，現(xiàn)在遇事找法、找民警，就能尋到最好的解決辦法。”這是民勤縣不少群眾的真切感受。今年以來(lái)，民勤縣公安局聚焦基層矛盾糾紛化解堵點(diǎn)難點(diǎn)，創(chuàng)新推行源頭摸排、多元調(diào)解、閉環(huán)處置、法治護(hù)航“四項(xiàng)機(jī)制”，把矛盾化解在萌芽、解決在基層，筑牢平安建設(shè)“第一道防線(xiàn)”。

　　源頭摸排抓早抓小

　　正月初八，春節(jié)假期剛過(guò)，民警馬延斌一早就深入田間地頭走訪(fǎng)。“張大爺，您和隔壁李大叔因宅基地邊界有分歧，咱們坐下來(lái)把話(huà)說(shuō)開(kāi)。”在馬延斌的調(diào)解下，一起鄰里糾紛就地化解。

　　民勤公安堅(jiān)守“防范在早、化解在小、處置在快”原則，組織民警輔警在社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、商圈常態(tài)化走訪(fǎng)排查，重點(diǎn)關(guān)注鄰里口角、債務(wù)糾葛、婚戀家庭等高頻矛盾糾紛，建立“一戶(hù)一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，精準(zhǔn)繪制矛盾糾紛“底數(shù)圖”，做到“早發(fā)現(xiàn)、早化解”。

　　多元聯(lián)動(dòng)協(xié)同共治

　　民勤公安構(gòu)建“公安牽頭、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與”的多元調(diào)解格局，變“單打獨(dú)斗”為“合力共治”。對(duì)一般性矛盾，民警現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“小事不出村”；對(duì)復(fù)雜疑難糾紛，聯(lián)動(dòng)司法所、村社、鄉(xiāng)賢共同調(diào)處，用情、理、法解開(kāi)群眾心結(jié)。

　　不久前，大壩派出所轄區(qū)村民張某與雇主因薪資糾紛起爭(zhēng)執(zhí)，民警聯(lián)合司法所、村委會(huì)及時(shí)介入，經(jīng)多輪溝通，雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成和解。多元聯(lián)動(dòng)讓矛盾化解更精準(zhǔn)、更高效，真正做到“矛盾不上交、平安不出事”。

　　閉環(huán)回訪(fǎng)跟蹤問(wèn)效

　　化解不是終點(diǎn)，鞏固才是關(guān)鍵。民勤公安全面落實(shí)“調(diào)解+回訪(fǎng)”閉環(huán)機(jī)制，對(duì)每起糾紛通過(guò)電話(huà)、上門(mén)、鄰里反饋等方式，動(dòng)態(tài)掌握當(dāng)事人情緒與相處情況，及時(shí)疏導(dǎo)情緒、排查隱患，防止矛盾反彈回潮。

　　“李警官，太感謝了！矛盾調(diào)解后我和鄰居和好如初，還一起干農(nóng)活。”群眾的真誠(chéng)致謝，彰顯了閉環(huán)處置的實(shí)效。件件有回音、事事有落實(shí)，守住了矛盾化解的“最后一道防線(xiàn)”。

　　法治浸潤(rùn)固本強(qiáng)基

　　民勤公安將普法貫穿矛盾糾紛化解全過(guò)程，通過(guò)入戶(hù)宣講、現(xiàn)場(chǎng)普法、案例解讀、線(xiàn)上推送等形式，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言釋法明理，引導(dǎo)群眾樹(shù)立“辦事依法、遇事找法、化解矛盾靠法”的法治理念。

　　“以前遇事靠吵，現(xiàn)在遇事靠法。”群眾法治意識(shí)的提升，從源頭減少了糾紛滋生。

　　從“遇事吵架”到“理性共治”，民勤公安以務(wù)實(shí)舉措做實(shí)矛盾糾紛化解，持續(xù)提升基層治理效能，為建設(shè)更高水平的平安民勤、法治民勤提供堅(jiān)實(shí)保障。